Reengenharia de Processos


Para manter as empresas competitivas no mercado, a Tree Solution oferece o serviço de redesenho de processos, mantendo o foco das empresas no alcance de seus objetivos e metas, readequando seus processos de negócio através da “quebra” de costumes que são inadequados, objetivando dessa forma uma evolução nos resultados da empresa.

Com o objetivo de aumentar a produtividade e satisfação de colaboradores e clientes, mapeamos os processos que precisam de melhorias e avaliamos os procedimentos principais da organização, tais como: Bradesco, Itaú Unibanco, Banco BDMG, etc.

Utilizamos como base as quatro grandes pilastras para sua execução:

  • Estratégia – Com as definições de objetivos e metas e identificação de problemas atuais
  • Organização – Interna, Externa e Cargos
  • Atividades – Processos, Regras de Negócios, Métricas e Fluxo de Trabalho
  • Informação – Contemplando os Dados e os Respectivos Fluxos
    Utilizando técnicas apropriadas e os diagramas Fluxo Organizacional, de Fluxo de Trabalho, de Fluxo de Atividades e de Decomposição, geramos como produto de nosso trabalho os seguintes itens:

  • Detalhamento da Situação Atual
  • Síntese de Requisitos
  • Elaboração da Visão Macro do Processo
  • Modelagem e melhoria das atividades por diagramas de fácil compreensão e relatórios
  • Definição das necessidades do negócio de acordo com as regras de negócio
  • Elaboração das Necessidades de Customizações nos Produtos envolvidos
  • Desenvolvimento de um plano de implementação
  • Definição de como sistemas manuais e automatizados serão executados

Benefícios:

  • Redução de Custos
  • Melhora no Desempenho na Execução dos Processos
  • A adoção de novos métodos mais eficazes de trabalho
  • Adoção de novas tecnologias de produção
  • Possibilitar o acesso à informação em tempo real
  • Integrar todas as estruturas funcionais da organização
  • Ter flexibilidade para adaptação a novas realidades
  • Propiciar capacidades de comunicação com redes externas
  • Garantir uma elevada estrutura de segurança
  • Redesenho melhorado de Processos
  • Utilização mais efetiva dos recursos humanos